학력 미달 문제 해결을 위한 학교사회복지와 지역사회의 협력 방안

1. COVID-19와 학력 미달 문제 해결을 위한 지역사회 협력의 필요성

 COVID-19 팬데믹은 전 세계적으로 교육 환경에 심각한 변화를 가져왔으며, 특히 장기적인 원격 수업과 제한적인 대면 학습 환경이 학생들의 학습 성과에 큰 영향을 미쳤다. 비대면 수업은 학생 개개인의 학습 환경과 가정 내 지원 체계에 따라 학습 격차가 심화되는 문제를 일으켰다. 특히 원격 수업을 위한 기기나 인터넷 연결이 부족한 저소득층 가정의 학생들, 충분한 학습 지원을 받기 어려운 다문화 가정이나 장애 학생들은 학습에 필요한 자원 접근에서 불이익을 받으며 학력 미달에 노출되기 쉬운 상황에 처하게 되었다. 이러한 학력 미달 문제는 단순히 개별 학생의 학업 성취도를 낮추는 것에 그치지 않고, 학생들의 학업 중단, 사회성 발달 지연, 그리고 사회 경제적 격차를 심화시키는 원인이 될 수 있다. 학습 결손이 누적되면 학생의 자존감 저하와 정서적 불안이 증가하며, 이는 장기적으로 교육 불평등을 고착화하는 결과로 이어질 가능성이 높다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 학교와 가정 차원의 노력만으로는 한계가 있으며, 학교와 지역사회의 긴밀한 협력이 필수적이다. 학교사회복지의 중요한 역할 중 하나는 이러한 학력 격차 문제를 해결하기 위해 학생들에게 필요한 학습 자원과 정서적 지원을 제공하는 것이다. 지역사회는 학생들에게 학습 공간, 멘토링 프로그램, 심리 상담 등 다양한 자원을 지원할 수 있는 중요한 체계로서, 취약 계층 학생들이 안정된 학습 환경에서 동등한 교육 기회를 누릴 수 있도록 돕는 데 중요한 역할을 한다. 또한, 학부모와 보호자들을 위한 지원을 통해 학생들이 가정 내에서도 학습을 지속할 수 있는 환경을 조성하고, 정서적 안정을 제공하는 것이 중요하다. 이 글에서는 COVID-19로 인해 학력 미달 문제에 직면한 학생들을 지원하기 위해 지역사회와 협력할 수 있는 구체적이고 효과적인 방안을 제시하고자 한다. 이를 통해 학교와 지역사회가 협력하여 학생들이 직면한 학습 격차를 해소하고, 취약 계층을 포함한 모든 학생들이 동등한 학습 기회를 가질 수 있는 교육 환경을 구축하는 데 기여하고자 한다.

 

2. COVID-19로 인한 학력 미달 문제와 학교사회복지의 대응 방안

 COVID-19 팬데믹은 전 세계적으로 학교 운영 방식에 큰 변화를 불러왔으며, 이에 따라 학생들이 학업 성취를 유지하는 데 상당한 어려움을 겪고 있다. 비대면 원격 학습의 장기화는 특히 취약 계층 학생들이 학력 미달에 노출될 위험을 증가시켰다. 아래에서는 COVID-19로 인한 학력 미달 원인과 그에 대한 구체적 대응 방안을 심층적으로 알아보고자 한다.

 

• COVID-19로 인한 학력 미달 원인
   COVID-19로 인한 학력 미달 현상은 크게 네 가지 주요 원인으로 분석될 수 있다.
  • 원격 수업 환경에서의 학습 지원 부족
    • 원격 수업의 특성상 학생들은 학교에서 제공되던 집중 학습 환경을 잃어버렸으며, 가정에서 스스로 학습을 관리해야 하는 책임이 늘어났다. 그러나 특히 취약 계층 학생들, 예를 들어 저소득층 가정의 학생들은 학습에 필요한 컴퓨터, 태블릿 또는 안정적인 인터넷 접속을 보유하지 못한 경우가 많아 원격 학습에 어려움을 겪는다.
    • 이러한 기술적 격차는 학습 참여도와 학습 성과의 차이로 이어져 장기적으로 학력 미달 문제를 심화시키고 있다.
  • 대면 상호작용 감소와 학습 동기 저하
    • 학생들이 교사와 직접 상호작용하고 피드백을 받는 것은 학습 동기와 성과에 중요한 역할을 한다. 그러나 원격 학습 환경에서는 교사와의 직접 소통이 제한되어, 학생들이 즉각적인 피드백을 받거나 이해도에 맞춰 학습을 조정하기 어려워졌다.
    • 특히 주의력 결핍이나 학습 동기 부족을 겪는 학생들에게 비대면 학습은 집중력 저하와 수업에 대한 몰입 감소를 초래한다. 이러한 환경은 학생들이 학업에 대한 흥미를 잃고, 성취도가 떨어지는 원인이 된다.
  • 가정 내 학습 지원 체계의 한계
    • 학습 성과는 종종 가정의 교육 환경과 밀접하게 연관되어 있다. 그러나 다자녀 가정, 한부모 가정, 또는 경제적 여유가 부족한 가정의 학생들은 학업에 집중하기 위한 공간 확보가 어렵고, 부모나 보호자로부터 학습 지도를 받을 기회도 제한적이다.
    • 부모의 사회경제적 지위와 학업에 대한 관심은 자녀의 학습 성과에 직간접적으로 영향을 미친다. 부모가 원격 수업의 중요성을 이해하고 학습 지원에 적극적으로 개입할 수 없는 상황에서는 학생들의 학력 저하가 심화될 가능성이 크다.
  • COVID-19로 인한 심리적 스트레스와 학습 집중도 저하
    • 팬데믹은 학생들에게도 정신적, 정서적 불안감을 주었으며, 이는 학습 능력에 부정적인 영향을 미친다. 특히 경제적 어려움으로 인한 스트레스는 취약 계층 학생들에게 더욱 큰 부담으로 작용하여 학습 동기와 집중도를 낮추는 요인이 된다.
    • 심리적 스트레스가 지속되면 학생들은 학교에 대한 소속감과 학습에 대한 흥미를 잃어버릴 가능성이 높다. 이러한 정서적 문제는 학업 성취도 저하로 직결될 수 있다.
• COVID-19로 인한 학력 미달 문제에 대한 대응 방안
   학생들의 학력 미달 문제를 해소하기 위해 학교사회복지 분야에서 실행할 수 있는 구체적인 대응 방안은 다음과 같다.
  • 개별 맞춤형 학습 지원 프로그램 제공
    • 학생 개개인의 학습 상태를 진단하고, 이를 바탕으로 맞춤형 학습 지원 프로그램을 운영하는 것이 효과적이다. 이를 위해 학교는 교과목별로 기초 학력 진단 평가를 실시하여 학습 격차가 있는 학생들을 식별하고, 보충 학습을 제공한다.
    • 학습 멘토링 프로그램을 도입하여 기초 학력이 부족한 학생들에게 교사가 아닌 대학생 멘토나 지역사회의 자원봉사자가 학습 지도를 제공하는 방안도 고려할 수 있다. 이러한 프로그램은 학습에 대한 심리적 지지와 더불어 학생의 학습 동기 회복에 기여할 수 있다.
  • 원격 학습을 위한 기술적 지원
    • 경제적 어려움으로 인해 원격 수업에 필요한 기기를 보유하지 못한 학생들에게 공공 및 민간 자원을 활용해 학습 기기를 지원한다. 예를 들어, 교육청과 연계하여 저소득층 가정에 노트북, 태블릿 및 안정적인 인터넷을 제공하며, 기술적 어려움이 있는 학생들에게는 별도의 IT 지원을 제공하는 방법이다.
    • 또한, 원격 학습 지원을 위한 가이드라인을 만들어 학생과 보호자가 보다 효과적으로 원격 수업에 참여할 수 있도록 돕는다. 학습 참여를 위해 필요한 기본적인 IT 지식과 사용법을 교육하여 원활한 원격 학습을 지원한다.
  • 심리사회적 지원 강화
    • COVID-19로 인한 심리적 불안을 해소하기 위해 학생들에게 심리 상담 서비스와 정신 건강 프로그램을 제공한다. 특히 경제적 취약 계층 학생을 대상으로 정서적 지지를 강화하며, 이를 위해 지역 사회와 연계하여 상담사, 심리학자 등의 전문가의 지원을 받는 것이 바람직하다.
    • 교사와 사회복지사는 학생의 정서적 상태를 주기적으로 모니터링하고, 필요시 학생과 보호자에게 상담을 통해 정서적 어려움을 완화할 수 있는 방법을 안내한다.
  • 학부모 교육 및 가정 내 학습 환경 지원
    • 학부모 교육을 통해 원격 학습 지원에 대한 이해를 높이고, 가정 내 학습 환경 조성을 위한 방법을 안내한다. 가정에서 자녀의 학습을 돕기 위한 실질적인 가이드를 제공하고, 정기적으로 비대면 학부모 상담회를 열어 학습 진행 상황을 공유한다.
    • 취약 계층 학생을 대상으로 사회복지와 연계하여 가정 내 학습 지원이 부족한 경우 방과후 프로그램이나 지역 학습 센터의 이용을 권장하고, 필요시 학습에 필요한 기초 자원을 지원한다.

 

 COVID-19로 인해 학력 미달에 직면한 학생들을 지원하기 위해서는 개별 맞춤형 학습 프로그램, 가정 내 학습 지원 체계 강화, 심리사회적 지원, 학부모와의 연계가 종합적으로 이루어져야 한다. 특히, 취약 계층 학생들을 위한 지원은 공공 및 민간 자원을 최대한 활용하고, 지역사회와의 협력을 통해 이루어질 필요가 있다. 이를 통해 학생들이 COVID-19로 인한 학습 격차를 해소하고, 학업 성취를 높일 수 있는 학습 환경을 조성할 수 있을 것이다.

 

3. 학력 미달 문제 해결을 위한 지역사회와의 협력 방안

 COVID-19로 인한 학력 미달 문제를 해결하기 위해서는 지역사회와의 협력이 필수적이다. 지역사회는 학생들이 학습 격차를 해소하고 학업 성취를 높이는 데 필요한 다양한 자원을 제공할 수 있는 중요한 지원 체계로서, 학교와 지역사회가 협력하여 다각적인 지원 방안을 마련할 필요가 있다. 여기서는 지역사회와의 협력을 통해 학력 미달 문제를 해결하는 구체적인 방안을 다섯 가지로 나누어 상세히 알아볼 것이다.

 

• 학습 자원 지원 및 접근성 확대
  • 지역사회 재원 활용: 저소득층 가정의 학생들이 원활히 학습에 참여할 수 있도록 지역사회의 공공 및 민간 기관이 학습 기기(태블릿, 노트북 등)와 안정적인 인터넷 환경을 제공할 수 있다. 예를 들어, 지역 도서관, 커뮤니티 센터, 복지관 등은 원격 학습이 가능한 기기 대여 서비스를 제공하거나, 공용 학습 공간을 마련할 수 있다.
  • 학습 접근성 강화: 지역 도서관이나 공공시설 내 학습 공간을 개방하여 학생들이 안정적으로 학습할 수 있는 환경을 제공하는 것도 중요하다. 예를 들어, 지역 내 복지관, 청소년 센터 등의 공공시설은 방과후나 주말에 학습 공간을 마련하여 학생들이 안전하고 집중할 수 있는 장소에서 학습을 진행할 수 있도록 한다.
• 방과후 학습 및 멘토링 프로그램 운영
  • 멘토링 프로그램: 지역사회의 대학생, 퇴직 교사, 전문직 종사자들을 멘토로 모집하여 방과후 학습 및 주말 학습 멘토링 프로그램을 운영할 수 있다. 멘토링 프로그램은 취약 계층 학생들이 개별적인 학습 지원을 받을 수 있도록 하며, 특히 학습 동기가 낮거나 집중력이 떨어지는 학생들에게는 학업 성취와 자존감을 높이는 데 도움이 될 수 있다.
  • 지역사회 자원봉사자 활용: 지역의 자원봉사센터와 협력하여 학생들에게 무료 학습 지도를 제공할 수 있다. 이러한 프로그램을 통해 학생들은 학습의 질을 높이고, 기초 학습 능력을 향상시키는 데 필요한 추가 지원을 받을 수 있다.
• 심리 및 정서 지원 프로그램 운영
  • 지역사회 심리 상담소와 연계: 코로나19로 인해 심리적 어려움을 겪는 학생들에게 지역사회 심리 상담소와 연계하여 정기적으로 상담 서비스를 제공할 수 있다. 이러한 상담은 학생들이 학습 스트레스를 완화하고, 정서적으로 안정된 상태에서 학업에 집중할 수 있도록 돕는다.
  • 정서 회복을 위한 프로그램: 지역사회 내 복지관, 청소년 센터와 협력하여 집단 상담, 미술 치료, 음악 치료 등 심리적 지원 프로그램을 제공할 수 있다. 이는 학생들의 정서적 안정과 함께 학습에 대한 흥미와 동기를 되찾는 데 긍정적인 영향을 줄 수 있다.
• 학부모 및 보호자 지원 프로그램
  • 가정 내 학습 지원 교육: 지역사회 내 교육 기관과 협력하여 학부모 대상 학습 지원 교육을 제공할 수 있다. 이를 통해 학부모가 자녀의 학습 과정에 효과적으로 개입할 수 있도록 돕고, 학습 지원 방법, 시간 관리, 원격 학습에 필요한 기기 사용법 등을 교육한다.
  • 학부모 자조 모임: 지역사회 복지관이나 청소년 센터를 통해 학부모 간 자조 모임을 형성하여 학습 격차 문제에 대한 공통의 고민을 나누고 해결 방안을 모색할 수 있다. 이를 통해 학부모들 간의 정보 공유와 네트워킹이 활성화되며, 가정 내에서 학생들이 학습에 집중할 수 있도록 다양한 지원을 받을 수 있다.
• 지역사회-학교 간 협력 체계 구축
  • 지자체와의 협력: 지역 자치단체와 협력하여 학력 미달 학생들을 위한 재정적 지원 및 정책적 지원을 모색할 수 있다. 예를 들어, 지자체와 함께 학습 장비 지원 사업을 기획하거나, 방과후 학습 교사 배치를 위한 예산을 확보하는 등의 방법이 있다.
  • 지역사회 네트워크 구축: 학교와 지역사회 내 다양한 기관(복지관, 도서관, 지역 교육청 등) 간의 협력 네트워크를 구축하여 학습 지원 자원 및 서비스가 원활히 제공될 수 있도록 한다. 정기적인 회의와 정보를 공유하여 학생의 학습 상태 및 필요 자원에 대해 실시간으로 파악하고, 이에 맞춘 지원이 이루어질 수 있도록 한다.
  • 지원 성과의 피드백 시스템: 지원 프로그램의 효과성을 검토하고 개선할 수 있도록 피드백 시스템을 구축하여 학생, 학부모, 교사 등 참여자들이 프로그램의 장단점을 제안할 수 있는 창구를 마련한다. 이로써 지역사회와 학교가 협력하여 지원 프로그램의 질을 높이고, 더욱 효과적인 학습 지원을 제공할 수 있다.

 

 학력 미달 문제 해결을 위한 지역사회와의 협력 방안은 학생들에게 다양한 학습 자원과 정서적 지원을 제공하고, 학부모와 보호자를 지원하는 데 중점을 둔다. 이를 위해서는 학교와 지역사회 간의 적극적인 협력 체계가 구축되어야 하며, 학교사회복지사와 지역사회 기관 간의 유기적인 협력이 필수적이다. 지역사회의 다양한 자원과 서비스를 효과적으로 활용함으로써 취약 계층 학생들이 학습 격차를 해소하고, 안정된 학습 환경에서 학업 성취를 이룰 수 있는 기회를 제공할 수 있을 것이다.

 

4. 학력 격차 해소를 위한 학교와 지역사회의 협력적 접근의 중요성

 COVID-19 팬데믹은 학생들의 학업 성취에 심각한 영향을 미치며, 특히 원격 학습 환경에서의 자원 부족, 심리적 스트레스 증가, 학습 동기 저하 등으로 인해 취약 계층 학생들이 학력 미달 문제에 노출되는 위험을 높였다. 이로 인해 학습 격차가 심화되고, 사회적 불평등이 고착화될 가능성이 커짐에 따라 이를 해결하기 위한 다각적인 접근이 필요하다. 특히 학생들에게 학습 자원을 제공하고 학업 의욕을 고취시키며, 가정과 학습 환경의 차이를 완화하는 데 있어 지역사회와의 협력은 필수적이다. 본문에서 제시된 다양한 협력 방안들은 지역사회가 취약 계층 학생들의 학습 격차 문제를 해결하는 데 있어 중요한 역할을 수행할 수 있음을 시사한다. 첫째, 지역사회는 저소득층 학생들이 필요한 학습 기기와 인터넷 환경을 지원함으로써 모든 학생이 원격 학습에 접근할 수 있도록 하는 기술적 지원을 제공할 수 있다. 또한, 지역사회 내 대학생 멘토 및 자원봉사자를 활용한 방과후 학습과 멘토링 프로그램은 학습 동기를 부여하고 개별 맞춤형 학습 지원을 가능하게 한다. 이를 통해 학생들은 학습 결손을 보완하고, 자신감을 회복할 수 있는 기회를 얻는다. 둘째, 지역사회의 심리사회적 지원은 학생들의 정서적 안정에 기여하여 학습 환경을 개선할 수 있다. 심리 상담소와의 연계, 정서 회복을 위한 미술 및 음악 치료 등은 학생들이 팬데믹으로 인한 불안과 스트레스를 해소하고 학업에 집중할 수 있도록 돕는다. 또한 학부모 교육 프로그램과 자조 모임을 통해 가정 내에서 자녀 학습을 지원할 수 있도록 학부모의 역할을 강화함으로써, 학교-가정-지역사회가 삼각지대를 형성하여 학생을 다각도로 지원할 수 있는 체계를 구축하게 된다. 셋째, 학교와 지역사회가 네트워크를 구축하여 학습 지원 프로그램의 효과성을 높이고 학생들의 변화에 유연하게 대응할 수 있는 체계를 만드는 것이 필요하다. 지자체와의 협력을 통한 재정 지원, 지역사회 네트워크를 활용한 자원 공유 및 정기적인 피드백 시스템은 이러한 협력 체계의 효과를 극대화할 수 있다. 결론적으로, COVID-19로 인한 학력 미달 문제를 해결하기 위해서는 학교와 지역사회의 협력적 접근이 필수적이다. 이를 통해 학습 자원의 접근성을 강화하고, 정서적 안정 및 학부모의 역할을 강화하는 동시에, 학생들이 학업 격차를 극복할 수 있는 지원 체계를 마련할 수 있다. 나아가, 이러한 지역사회와의 협력 방안은 단기적인 학습 결손 해소뿐만 아니라, 장기적으로는 교육의 평등성과 학생의 자아 효능감을 높이는 중요한 계기가 될 것이다.